Тест Ориентация На Качество

Posted on

Вид работы: Тест Тема: Ответы на итоговый тест по управленческому решению Дисциплина: Управленческие решения Скачивание: Бесплатно Дата размещения: 02.04.09 в 16:40 ТЕСТЫ по дисциплине «Управленческие решения» Тема 1. Сущность и роль решений в процессе управления. Наиболее удачное определение управленческого решения - это: a) инструмент управленческой деятельности; b) продукт управленческой деятельности; c) выбранный (утвержденный) вариант управленческих действий d) форма воздействия субъекта на объект; e) управленческий документ.

Юридиче свойство управленческого решения – это: a) целенаправленность; b) правомерность; c) плановость; d) коллегиальность. Организационны свойства управленч решения - это: a) плановость; b) последовательность; c) целенаправленность; d) правомерность.

Ответ: a, c 4. Технологическое свойство управленч решения - это: a) комплексность; b) стадийность; c) целенаправленность; d) актуальность. Системное свойство управленческого решения - это: a) коллегиальность; b) плановость; c) комплексность; d) актуальность. Проблемное «свойство управленч решения» - это: a) срочность; b) плановость; c) актуальность; d) последовательность разработки. Юридическое стимулирующее свойство управленческого решения - это: a) стадийность; b) правомерность; c) мотивационность; d) коллегиальность. Правильная (логическая) последовательность реализации элементов управленческого процесса - это: a) управленческие действия; b) управленческая ситуация; c) управленческое решение; d) управленческие функции.

Ответ: b, c, d, a 9. Базовая управленческая категория - это: a) управленческая функция; b) проблемная ситуация; c) управленческое решение; d) управленческие действия; e) управленческая цель. Установите соответствие элементов процесса принятия решения и его аспектов; элементы: a) анализ, преобразование сведений (данных) о ситуации; b) логические мыслительные операции; c) выбор методов разработки решения; d) нормативно-правовое обеспечение решения; аспекты: 1) юридический; 2) информационный; 3) психологический; 4) организационный. Ответ: а2; b3; c4; d1 11. Отличительные по содержанию характеристики управленч решений в организациях и в частной жизни - это: a) цели; b) проблемы; c) разделение труда; d) профессионализм; e) актуальность. Ответ: a, b, c, d 12. Общие характеристики управленческих решений в организациях и частной жизни - это: a) актуальность; b) влияние на интересы субъекта разработки; c) влияние на интересы коллектива работников; d) разделение труда.

Управленческое решение – это конечный продукт управленческой деятельности? Ответ: Нет 14. Управленческое решение – это промежуточный продукт управленческой деятельности? Ответ: Да 15. Управленческое решение – это концентрированное выражение процесса Ответ: управления 16. Управленческое решение – это инструмент субъекта на объект Ответ: воздействия 17.

Две наиболее близкие по содержанию управленческие категории – это: a) цели; b) функции; c) действия; d) проблемы; e) решения. Управленческое решение – это выбор альтернативы. Ответ: действий Тема 2. Классификация управленческих решений. Классификация решений – это: a) ранжирование решений; b) оценка качества решений; c) группировка решений по каким-либо признакам; d) структуризация решений. Классификация решений имеет значение для: a) оценки качества решений; b) определения состава исполнителей решений; c) анализа содержания решений; d) выявления общих (сходных) и отличительных свойств.

Ответ: b, d 3. Группа решений, выделенная по временному признаку - это: a) стратегические и тактические; b) индивидуальные и коллегиальные; c) долгосрочные и краткосрочные; d) глобальные и локальные. Группа решений, выделенная по информ признаку - это: a) документированные и недокументированные; b) долгосрочные и краткосрочные; c) детерминированные и вероятностные; d) однокритериальные и многокритериальные. Группа решений, выделенная по способу их фиксации - это: a) формализованные и неформализованные; b) корректируемые и некорректируемые; c) документированные и недокументированные; d) стратегические и тактические. Группа решений, выделенная по характеру прогнозируемых последствий - это: a) традиционные нетипичные; b) корректируемые и некорректируемые; c) индивидуальные и коллегиальные; d) глобальные и локальные. Группа решений, выделен по сфере воздействия это: a) стратегические и тактические; b) глобальны и локальные; c) формализованные и неформализованные; d) однокритериальные и многокритериальные.

Ключ, обработка результатов, интерпретация Анкеты Ориентация. (Тест на темперамент epi.

Группа решений, выделенная по форме принятия их – это: a) долгосрочные и краткосрочные; b) стратегические и тактические; c) индивидуальные и коллегиальные; d) глобальные и локальные. Группа решений, выделен по значимости цели - это: a) детерминированные и вероятностные; b) стратегические и тактические; c) формализованные и неформализованные; d) традиционные и нетипичные. Группа решений, выделенная по степени повторяемости проблемы - это: a) детерминированные и вероятностные; b) глобальные и локальные; c) традиционные и нетипичные; d) долгосрочные и краткосрочные. Группа решений, выдел по содержанию проблемы - это: a) традиционные и нетипичные; b) экономические и научно-технические; c) формализованные и неформализованные; d) детерминированные и вероятностные. Вероятностные решения – это решения, принятые в условиях: a) конкуренции; b) риска; c) спада производства; d) неопределенности.

Ответ: b, d 13. Детерминированные решения – это решения, принятые в условиях: a) риска; b) стабилизации производства; c) определенности; d) конкуренции. Группа решений, выделенная по методам их разработки - это: a) глобальные и локальные; b) формализованные и неформализованные; c) индивидуальные и коллегиальные; d) однокритериальные и многокритериальные. Установите соответствие классификационных признаков и классификационных групп решений; признаки: a) временной; b) содержание проблем; c) характер информации; d) значимость цели; группы: 1) детерминированные и вероятностные; 2) стратегические и тактические; 3) экономические и социальные; 4) среднесрочные и краткосрочные. Ответ: a4, b3, c1, d2 16. Классификация решений – это инструмент управления их реализацией?

  • Тесты No4 и No5 служили для оценки координационных способностей. Систем пространственной ориентации и постурального контроля большое. Оценка качества сохранения равновесия с открытыми и закрытыми глазами.
  • В него вошли две основные шкалы личностной ориентации: первая (временная), показывавшая, насколько человек может жить в настоящем, не откладывая это на будущее и не пытаясь вернуться в прошлое, и вторая (опоры или поддержки), измеряющая способность личности опираться на себя, а не на ожидания или оценки других людей. Кроме того, имелось 10 дополнительных шкал, измеряющих такие качества, как самоуважение, спонтанность, бытийные ценности, позитивность взглядов на человеческую природу и др. Ниже предлагается еще одна адаптация теста Р01, вопросник «САМОАЛ». Эта методика была разработана с учетом специфических особенностей самоактуализации в нашем переходном обществе.

Ответ: Да 17. Долгосрочные и стратегические решения – это идентичные понятия? Ответ: Нет 18.

Форма принятия решений влияет на их качество? Ответ: Да 19. Укажите соответствие классификационных признаков и классификационных групп решения, признаки: a) способ фиксации; b) метод разработки; c) форма принятия; d) сфера действия.

Группы: 1) локальные и глобальные; 2) формализованные и неформализованные; 3) документированные и недокументированные; 4) индивидуальные и коллективные Ответ: a3, b2, c4, d1. Признак разделения решений на одноуровневые и многоуровневые - это: a) способ фиксации; b) характер проблемы; c) количество критериев; d) глубина воздействия.

Понятие и факторы качества управленческих решений. Где формируется качество решения? A) на стадии реализации; b) на стадии разработки; c) на всех стадиях; d) на стадии утверждения. Где формируется эффективность решения? A) на стадии утверждения; b) на стадии реализации; c) на стадии разработки; d) на всех стадиях. Ответ: b, c 3.

Факторы научной обоснованности решения - это: a) количество участников разработки решения; b) полнота анализа проблемной ситуации; c) ответственность исполнителей; d) глубина анализа ситуации; e) методы анализа. Ответ: b, d, e 4. Факторы своевременности решения - это: a) мотивация разработчиков решения; b) форма разработки решения; c) методы разработки решения; d) контроль выполнения решения. Ответ: а, b, c 5. Факторы реальности решения - это: a) наличие финансовых ресурсов; b) сложность ситуации; c) наличие материальных ресурсов; d) мотивация исполнения. Ответ: а, с 6. Признаки непротиворечивости решения - это: a) количество участников разработки решения; b) соответствие целям организации; c) обеспеченность ресурсами; d) соответствие ранее принятым решениям.

Ответ: b, d 7. Факторы непротиворечивости решения - это: a) ориентация разработки на цели организации; b) форма разработки решения; c) учет содержания ранее принятых решений; d) методы разработки решения. Ответ: а, c 8. Факторы адаптивности решения - это: a) интервальный характер параметров решения; b) ответственность исполнителей решения; c) регулируемость исполнения решения; d) состав разработчиков решения; e) изменчивость целей организации.

Ответ: а, b, е 9. Признаки адаптивности решения - это: a) интервальная форма параметров решения; b) контроль исполнения решения; c) корректируемость решения; d) динамика внешней среды. Ответ: а, c 10. Признаки научной обоснованности решений - это: a) наличие моделей, расчетов в обосновании решений; b) ответственность за исполнение решений; c) сроки разработки решений; d) методы разработки решений; e) сроки выполнения решения. Ответ: а, d 11.

Признаки реальности решения - это: a) превышение ресурсов организации ресурсоемкости решения; b) интервальная форма параметров решения; c) многовариантность решения; d) превышение плановых сроков реализации фактических. Ответ: а, d 12. Признаки своевременности решения - это: a) ресурсообеспеченность решения; b) превентивность разработки; c) многовариантность решения; d) превышение жизненного цикла проблемной ситуации периода разработки и утверждения решения. Ответ: b, d 13. Установите соответствие факторов и параметров качества решений; факторы: a) обеспеченность реализации ресурсами; b) квалификация разработчиков; c) форма разработки решения; d) мотивация исполнения решения; e) ориентация на цели организации; параметры качества: 1) научная обоснованность; 2) реальность; 3) своевременность; 4) непротиворечивость.

Ответ: a2; b1; c1,3; d1,3; e4 14. Факторы оптимальности решений - это: a) многовариантность; b) количество участников разработки; c) методы разработки; d) контроль выполнения. Ответ: а, с 15. Признаки оптимальности решений - это: a) продолжительность разработки решения; b) заданные сроки реализации; c) соответствие целям организации; d) срок утверждения. Ответ: b, c 16. Факторы и признаки качества решения – это идентичные понятия?

Ответ: Нет 17. Ресурсоемкость – это качественный параметр решения? Ответ: Да 18.

Тест Ориентация На Качество Компетенция

Методы разработки – это факторы качества решения? Ответ: Да 19. Виды непротиворечивости управленческого решения - это: a) целевая; b) временная; c) ресурсная; d) пространственная.

Два наиболее близкие по содержанию параметра качества решения - это: a) адаптивность; b) экономичность; c) непротиворечивость; d) ресурсоемкость; e) своевременность. Психологические феномены принятия решения. Психологические феномены оказывают на принятие решений: a) только положительное влияние; b) только отрицательное влияние; c) нейтральное; d) или положительное или отрицательное; e) и положительное и отрицательное одновременно.

Причинами возникновения психологических феноменов могут быть: a) характер проблемы; b) условия разработки, утверждения решения; c) сроки разработки; d) особенности психики человека. Ответ: b, d 3. Психологический феномен Ф.Ирвана состоит: a) в стремлении уклониться от ответственности; b) в завышении значимости желаемого результата; c) в ложном согласии; d) в завышении вероятности желаемого результата. Ответ: b, d 4. Феномен «позитивного сдвига» состоит: a) в стремлении выбрать «любимое» решение; b) в большей рискованности групповых решений относительно индивидуальных; c) в сближении мнений членов группы; d) в поляризации мнений. Феномен «излюбленной альтернативы» есть следствие: a) групповой формы принятия решений; b) стереотипного мышления руководителя; c) индивидуальной формы принятия решений; d) низкой квалификацией выбирающего решение. Феномен «аналитического паралича» – это: a) занижение роли анализа в разработке решения; b) превращение сбора и анализа информации в самоцель; c) неполнота информации; d) завышение роли анализа.

Феномен различной направленности динамики индивидуальных мнений в групповой дискуссии проявляется: a) в различном характере аргументов одинаковых точек зрения; b) в поляризации мнений; c) в различной скорости генерации идей; d) в сближении мнений. Ответ: b, d 8. Эффект состава группы проявляется: a) в открытом давлении на членов группы; b) в зависимости результатов принятых решений от количества участников группы; c) в поляризации мнений; d) в зависимости результатов принятия решений от степени однородности группы; e) в полном согласии. Ответ: b, d 9. Преимущества индивидуальной формы принятия решений относительно групповой проявляются: a) в большей возможности решать сложные проблемы; b) в меньших затратах времени; c) в большей обоснованности решений; d) в большей возможности реализовать свой потенциал. Ответ: b, d 10. Преимущества групповой формы принятия решений проявляются: a) в возможности использовать «синергетический эффект»; b) в объективизации принятия решений; c) в демократизации принятия решений; d) в повышении ответственности.

Ответ: a, b, c 11. Иерархические группы отличаются от паритетных: a) количеством участников группы; b) наличием механизма управления; c) уровнем квалификации членов группы; d) наличием лидерства в группе. Ответ: b, d 12. Установите соответствие феноменов и особенностей поведения участников принятия решений; феномены: a) деформации мышления; b) избегания лидерства; c) ложного согласия; d) демонстративного несогласия; особенности поведения: 1) самоцензура членов группы; 2) стремление индивидуализировать свое мнение без достаточной аргументации; 3) стремление руководителя снизить свое участие в выработке решения; 4) стремление присоединиться к мнению большинства группы. Ответ: a1, b3, c4, d2 13.

Признаки авторитарного стиля принятия решений - это: a) индивидуальные консультации; b) ознакомление всех подчиненных с характером проблемы; c) самостоятельное принятие решений с использованием полученной консультации; d) групповые консультации. Установите последовательность стилей руководства, отражающую усиление демократизма принятия решений: a) стиль полного участия; b) авторитарный; c) индивидуально-консультационный; d) консультационно-групповой. Ответ: b, c, d. Установите соответствие стилей руководства и форм взаимоотношений руководителя с подчиненными; стили руководства: a) авторитарный; b) индивидуально-консультационный; c) консультационно-групповой; d) демократический (полного участия); формы взаимоотношений: 1) игнорирование мнения подчиненных; 2) предоставление подчиненными руководителю информации; 3) утверждение решения, выработанного подчиненными; 4) групповые консультации; 5) индивидуальные консультации. Ответ: a1,2; b5; c4; d3 16. Психологические феномены необходимо учитывать в процессе принятия решений?

Ответ: Да 17. Групповая форма принятия решения имеет недостатки? Ответ: Да 18. Степень мотивации подчиненных – это критерий выбора стиля руководства? Ответ: Да 19. Факторы (критерии) выбора стиля принятия решений -: a) сложность проблемы; b) квалификация и опыт руководителя; c) информационная обеспеченность; d) целевая направленность.

Ответ: a, b, c. Причинами феномена «ложного согласия» могут быть: a) невысокая компетентность; b) коммуникабельность; c) конформизм; d) активность. Процесс принятия решений и его структура. Элементы технологии принятия решений - это: a) психологические феномены; b) методы разработки; c) стили управления; d) последовательность стадий разработки; e) дерево целей. Ответ: b, d, e 2. Управленческие действия, выполненные на стадии анализа ситуации - это: a) формулировка проблемы; b) сбор информации; c) сопоставление вариантов решения; d) сравнение фактических параметров организации с плановыми.

E) дерево целей. Ответ: b, d 3. Управленческие действия, выполняемые на стадии идентификации проблемы - это: a) определение сроков выполнения решения; b) выявление несоответствия между желаемым и фактическим состоянием организации; c) определение состава исполнителей решения; d) количественная характеристика резкого ухудшения динамики показателей организации. Действия, выполняемые на стадии управления реализацией решения - это: a) сбор информации; b) распределение обязанностей между исполнителями; c) сравнение фактических результатов решения с запланированными; d) распределение ресурсов по срокам выполнения решения. Ответ: b, d 5. Действия, выполняемые на стадии оценки результатов решения - это: a) определение показателей для сравнения альтернативных вариантов; b) сравнение фактических сроков реализации решения с запланированными; c) мотивация исполнителей решения; d) определение фактич объема израсходован ресурсов.

Ответ: b, d 6. Действия, выполняемые на стадии согласов-ия решения - это: a) разработка механизма стимулирования выполнения решения; b) ознакомление работников с принятым решением; c) выявление отклонений в процессе выполнения решения; d) выявление мнения работников о возможных способах решения проблемы. Ответ: b, d 7.

Действия, выполняемые на стадии контроля - это: a) мониторинговые; b) определение сроков реализации решения; c) определение промежуточных результатов выполнения решения; d) определение конечны рез-тов выполнения решения. Ответ: а, с 8. Действия, выполн. На стадии выбора решения - это: a) выявление вероятности «размеров» риска вариантов решения; b) структуризация проблемы; c) сопоставление ресурсоемкости вариантов решения; d) сбор информации. Ответ: а, с 9. Установите правильную последовательность стадий принятия решений: a) контроль реализации решений; b) управление реализацией решений; c) выбор альтернативы; d) оценка результатов решения; e) согласование решения.

Ответ: c, e, b, a, d 10. Установите правильную последовательность стадий японской модели принятия решений: a) передача документа «рингисё» с нижестоящих уровней вышестоящим; b) идентификация проблемы; c) ознакомление с документом «рингисё» работников нижнего уровня организации; d) разработка документа «рингесё»; e) ознакомление с документом «рингесё» высшего руководства организации. Ответ: b, d, c, a, e 11. Преимущества японской модели принятия решений - это: a) оперативность разработки; b) оперативность реализации; c) персонификация ответственности; d) обоснованность решения; Ответ: b, d 12. Особенности японской модели приятия решений - это: a) индивидуализация принятия решений; b) распыление ответственности; c) групповая форма принятия решений; d) отсутствие обособленной стадии согласования; e) короткие сроки разработки.

Ответ: b, c, d 13. Возможные недостатки японской модели принятия решений - это: a) длительный период разработки решения; b) демократизация принятия решений; c) бюрократизация принятия решений; d) согласование решения в процессе его разработки. Ответ: а, с 14. Установите соответствие действий и стадий принятия решений; действия: a) сбор информации; b) выявление мнения работников о вариантах решения; c) распределение обязанностей между исполнителями; d) определение промежуточных результатов решения; стадии: 1) контроль; 2) аналитическая; 3) согласование; 4) управление реализацией. Ответ: a2, b3, c4, d1 15.

Стадийность процесса принятия решений – это технологический элемент? Японскую модель, возможно применить в российских организациях? Ответ: Нет 17. Японская модель имеет преимущества?

Ответ: Да 18. Японская модель имеет недостатки? Ответ: Да 19. Установите правильную последовательность стадий принятия решений: a) утверждение; b) анализ ситуации; c) выбор критериев; d) идентификация проблемы; e) организация выполнения; f) выбор альтернативы Ответ: b, d, c, f, a, e.

Укажите соответствие этапов и стадий принятия решения; этапы: a) разработка решения; b) утверждение; c) реализация. Стадии: 1) согласование; 2) контроль выполнения; 3) идентификация проблемы; 4) оценка результатов; 5) анализ ситуации; 6) выбор критериев.

Ответ: а3, а5, а6, b1, c2, c4. Аппарат управления в процессе принятия решений. Функциональная структура управления препятствует: a) факторному анализу состояния организации; b) рациональному использованию ресурсов; c) оперативному принятию решений; d) согласованному принятию решений. Ответ: c, d 2. Аппарат управления – это: a) объект управления организации; b) группа органов, обеспечивающих разработку, реализацию решений; c) субъект управления организацией; d) юридическое лицо; e) физическое лицо.

Ответ: b, c 3. Главная функция аппарат управления - это: a) учетная; b) контрольная; c) принятие решений; d) стимулирующая.

Функциональная структура управления не соответствует: a) производственной структуре организации; b) целевому управлению; c) рыночным принципам хозяйствования; d) организации сбытовой деятельности предприятия. Характер целей аппарата управления ориентированного на принятие решений - это: a) развитие нововведений; b) изучение рыночной конъюнктуры; c) поддержание стабильности; d) оптимизация вертикальных связей. Характер целей аппарата управления классических структур - это: a) поддержание стабильности; b) оптимизация горизонтальных связей; c) развитие нововведений; d) оптимизация вертикальных связей. Ответ: a, d 7. Признаки невысокой степени самостоятельности нижних уровней организации - это: a) обязательность информирования высших уровней управления организации о решениях; b) необходимость предварительного согласования с высшими уровнями; c) периодический контроль со стороны высших органов; d) самостоятельность принятия решений. Признаки высокой самостоятельности нижних органов управления организации - это: a) необходимость предварительного согласования; b) периодический контроль со стороны высших органов; c) обязательность информирования высших органов; d) самостоятельное принятие решения.

Ответ: b, d 9. Признаки средней самостоятельности нижних уровней управления организации - это: a) необходимость предварительного согласования с высшим уровнем о решении; b) обязательность информирования высшего уровня о решении; c) периодический контроль со стороны высшего уровня; d) самостоятельное принятие решения. Сложность создания центров принятия решений определяется: a) трудностью формирования руководства центров; b) необходимостью распределения ресурсов; c) необходимостью распределения полномочий и ответственности; d) формированием взаимоотношений центров по вертикали и горизонтали. Ответ: b, c, d 11. Экономические аспекты принятия решений - это: a) правовое обеспечение принятия решений; b) ресурсное обеспечение принятия решений; c) организационное обеспечение принятия решений; d) материальная мотивация выполнения решения. Ответ: b, d 12.

Социальный аспект принятия решений - это: a) ресурсное обеспечение принятия решений; b) моральная мотивация выполнения решений; c) демократизация принятия решений; d) материальная мотивация принятия решений. Ответ: b, c 13.

Аппарат управления – это звено организационной структуры? Ответ: Да 14.

Центр принятия решений и аппарат управления организацией – это идентичные понятия? Установите соответствие степеней и признаков самостоятельности нижних уровней организации; степени самостоятельности: a) невысокая; b) средняя; c) высокая; признаки: 1) периодический контроль со стороны высших уровней; 2) предварительное согласование с высшим уровнем; 3) обязательность информирования высшего уровня о решении; 4) самостоятельное принятие решения. Ответ: a2; b3; c4,1 16. Максимально возможные значения коэффициента децентрализации решений - это: a) 0,5; b) 1; c) 0,8; d) 2; e) 2,5.

Возможное минимальное значение коэффициента децентрализации решения - это: a) 1; b) 2; c) 0; d)0,5; Ответ:. Необходимость создания центров принятия решений определяется: a) ростом масштабов организаций; b) комплексностью проблем; c) обострением конкуренции; d) интеграционными процессами. Методы моделирования и оптимизации решений. Установите правильную последовательность стадий моделирования решений: a) построение математической модели; b) формирование дела моделирования; c) определение состава факторов влияющих на ситуацию; d) определение степени влияния факторов на ситуацию; e) корректировка, обновление модели; f) проверка адекватности модели и найденного решения. Ответ:b, c, d, a, f, e.

Наиболее распространенные методы разработки, оптимизации решений - это: a) статистический анализ; b) методы моделирования; c) агрегирование и декомпозиция; d) методы экспертных оценок. Ответ: b, d 3.

Ситуация для управления которой необходимо использовать модели теории игр - это: a) образование очередей на остановках транспорта; b) установление демпинговых цен конкурентами; c) дефицит комплектующих изделий в организации; d) изменение конкурентами характеристик продаваемой продукции. Ответ: b, d 4.

Ситуация для управления которой необходимо использовать модели управления запасами - это: a) превышение фактического объема готовой продукции на складе нормативного уровня; b) установление конкурентами депинговых цен; c) несоответствие количества телефонных линий и спроса на услуги телефонной связи; d) необходимость оптимизации структуры производственной программы, при заданном объеме ресурсов. Ситуация для управления которой необходимо применить модель теории очередей - это: a) нарушение договорных обязательств поставщика и покупателя; b) недостаток операционистов в банке; c) чрезмерные запасы готовой продукции на складе; d) ухудшение рыночной конъюнктуры. Ситуация для управления которой необходимо применить модель линейного программирования - это: a) совершенствование рекламы конкурентами; b) необходимость оптимизации структуры посевных площадей агрофирмы; c) чрезмерный объем денежной наличности в банке; d) установление монопольно высоких цен конкурентами. Установите соответствие ситуации и методов их моделирования; ситуации: a) дефицит лекарств в больнице; b) монополизация на рынке конкурентов; c) необходимость оптимизации производственной программы при заданном объеме ресурсов; d) дефицит продавцов в магазине; методы: 1. Модели теории игр; 2. Модели теории очередей; 3.

Модели управления запасами; 4. Модели линейного программирования. Ответ: a3, b1, c4, d2. Модели теории игр используются для управления ситуациями, возникающими в условиях. Ответ: рыночной. Модели теории игр первоначально использовались. Ответ: военной.

Психологические Тесты Онлайн Бесплатно

Модели линейного программирования применяются для оптимизации распределения ресурсов. Ответ: дефицитных.

Модели математической статистики применяются при. Характере влияния факторов на ситуацию.

Ответ: вероятностном. Модели управления запасами могут применяться для управления ситуациями в коммерческих и организациях. Ответ: некоммерческих. Идентификация проблемы – это стадия моделирования? Модель ситуации отражает все ее детали? Модели теории очередей и модели оптимального обслуживания – идентичные понятия? Упрощенное отражение реальности в моделях – это их недостатки?

Наиболее распространенный тип моделей - это: a) игровые; b) оптимального обслуживания; c) управления запасами; d) линейного программирования. Причина необходимости разработки моделей линейного программирования - это: a) рост цен на сырье; b) дефицит ресурсов; c) обострение конкуренции; d) изменение структуры производственной программы.

Экспертные методы принятия решений. Возможные условия целесообразности применения экспертных методов разработки решений - это: a) большое количество проблем в организации; b) дефицит информации; c) авторитарный стиль управления; d) чрезмерная сложность проблем; e) уникальность проблем; f) поиск нестандартного решения. Ответ: b, d, e, f 2. Установите правильную последовательность стадии технологии экспертных методов разработки решений: a) ознакомление экспертов с проблемой; b) оценка результатов экспертов; c) формирование группы экспертов; d) анализ мнений экспертов; e) организация экспертизы и выявление мнений экспертов.

Ответ: с, а, e, d, b. Укажите правильную последовательность стадии технологии мозговой атаки: a) генерация идей; b) формирование группы экспертов; c) деструкция идей; d) составление проблемной записки; e) систематизация идей; f) выбор варианта решения. Ответ: b, d, a, e, c, f.

Признаки метода комиссий - это: a) анонимность экспертов; b) открытость групповых дискуссий; c) возможность взаимной критики; d) высказывание мнений в письменной форме. Признаки метода «мозговой атаки» - это: a) регулируемая обратная связь; b) формирование двух групп экспертов; c) возможность взаимной критики; d) запрет взаимной критики; Ответ: b, d. Признаки метода Дельфа - это: a) неоднократное повторение процедур опроса экспертов; b) деструкция идей; c) высказывание мнений в письменной форме; d) открытость дискуссий экспертов; e) анонимность экспертов; Ответ: a, c, e. Недостатки метода комиссий - это: a) взаимная критика мнений экспертов; b) конформазм; c) устная форма высказывания мнений; d) нежелание высказать изменившееся мнение; Ответ: b, d. Преимущества метода «мозговой атаки» - это: a) формирование двух групп экспертов; b) отсутствие ограничений в характере высказываемых мнений, идей; c) систематизация идей; d) составление проблемной записи.

Априорные методы оценки экспертов - это: a) метод парных сравнений; b) метод самооценки; c) тестовые методы; d) метод взаимной оценки. Ответ: b, d 10. Инструменты количествен экспертных оценок - это: a) порядковая шкала; b) абсолютная шкала; c) номинальная шкала; d) шкала интервалов; Ответ: b, d. Укажите соответствие процедур и методов экспертизы: процедуры: a) деструкция идей; b) разработка прогнозных вариантов в развитии организации; c) заполнение экспертами специальных анкет; d) взаимные критические высказывания. Сценариев; 2. Мозговой атаки; 3. Ответ: a2, b1, c4, d3.

Регулируемая обратная связь – это преимущество метода Дельфа? Метод получения согласованного мнения – это разновидность метода Дельфа? Экспертная классификация – это метод получения. Экспертных оценок.

Ответ: количественных. Ранжирование альтернатив – это метод получения. Экспертных оценок.

Ответ: качеств-ых. Шкала Харрингтона – это шкала.

Ответ: качественных. Недостатки метода «мозговой атаки» - это: a) узкая специализация; b) сложность организации; c) конформизм; d) высокая стоимость. Характерные признаки метода «мозговой атаки» - это: a) большой состав участников; b) запрет взаимной критики; c) публичность высказывания мнений; d) возможность высказывания «любых» идей.

Анализ внешней среды и ее влияния на принятие решения. Внешние факторы косвенного влияния - это: a) поведение конкурентов; b) состояние мировой экономики; c) деятельность профсоюзов; d) состояние национальной экономики. Ответ: b, d 2. Внешние факторы прямого влияния - это: a) динамика объема, структуры спроса; b) международные события; c) условия, качество поставок ресурсов; d) политические факторы. Внешние факторы организации - это: a) организационная культура фирмы; b) содержание законодательных документов; c) возрастная структура станочного парка организции; d) мировые достижения НТП. Факторы создания неопределенности внешней среды организации - это: a) поведение конкурентов; b) поведение поставщиков ресурсов; c) поведение покупателей; d) деятельность профсоюзов. Факторы конкурентной силы поставщиков материальных ресурсов - это: a) рентабельность предприятий-поставщиков; b) размер цены переключения на других клиентов для поставщика; c) хозяйственный профиль поставщика; d) уровень специализированности поставщика.

Профильные характеристики покупателя - это: a) темперамент; b) географическое местоположение; c) сфера занятости; d) платежеспособность. Ответ: b, c, d 7.

Отношение покупателя к продукту – это профильная характеристика покупателя? Значимость для поставщика объема продукции – это фактор его конкурентной силы? Содержание налогового законодательства – это фактор. Воздействия на организацию. Ответ: прямую. Уровень занятости в стране – это фактор воздействия на организацию. Ответ: косвенного.

Прогнозирование внешн среды имеет значение для: a) повышение производительности труда; b) снижение неопределенности среды; c) повышение технического уровня организации; d) снижение риска. Факторы торговой силы покупателя - это: a) вкусы и привычки покупателя; b) объем закупок; c) образование; d) информированность покупателя. Ответ: b, d 13.

Тест ориентация на качество товаров и услуг

Признак открытости организации - это: a) наличие аппарата управления; b) взаимодействие с внешней средой; c) целенаправленность функционирования; d) хозяйственная самостоятельность. Ситуационный и системный подходы – это взаимоисключающие управленческие механизмы.

Ситуационный и системный подходы – это. Управленческие механизмы. Ответ: взаимодополняющие. Параметры внешней среды организации - это: a) открытость; b) динамизм; c) интенсивность; d) неопределенность; e) сложность; f) масштабность. Ответ: a, b, d, e, f. Признак косвенного влияния внешней среды - это: a) интенсивность; b) неравномерность; c) наличие промежуточных звеньев между средой и организацией; d) продолжительность.

Условия неопределенности и риска при разработке решений. Признаки неопределенности - это: a) вероятностный характер развития ситуации; b) неполнота информации о ситуации; c) избыток информации; d) высокая изменчивость ситуации. Признаки риска - это: a) слабая мотивация принятия, реализации решения; b) вероятность положительных отклонений результата решения; c) несовершенство контроля реализации решения; d) вероятность отрицательных отклонений результата решения. Ответ: b, d 3. Возможные способы преодоления неопределенности - это: a) совершенствование организации выполнения решения; b) повышение полноты информации; c) увеличение количества вариантов решения; d) повышение достоверности информации; e) ориентация на прошлый опыт. Ответ: b, d, e.

Определите характер соотношения риска и неопределенности: a)риск может быть причиной неопределенности; b)неопределенность может быть причиной риска; c)между этими явлениями нет связи; d)риск и неопределенность – идентичные понятия. 5 Чистые риски - это: a) инфляционный; b) природный; c) транспортный; d) валютный. Ответ: b, с 6 Спекулятивные риски - это: a)экологический; b)инновационный; c)производственный; d)селективный. 7 Инвестиционные риски - это: a) торговый; b) риск ликвидности; c) производственный; d) кредитный. Ответ: b, d 8.

Риски изменения покупат/ способности денег - это: a) кредитный; b) валютный; c) торговый; d) инфляционный. Финансовые риски - это: a) селективный; b) торговый; c) инвестиционный; d) транспортный. Коммерческие риски - это: a) транспортный; b) торговый; c) политический; d) системный.

Установите соответствие между конкретным риском и видом их; конкретные риски: a) потери в результате роста цен; b) замораживание выплат по облигациям; c) изменение оценки земельного участка; d) потери в результате нарушения технологич норм. Виды рисков: 1. Риск ликвидности; 2. Производственный риск; 3. Инфляционный; 4. Ответ: a3, b4, c1, d2.

Оптимальное значение коэффициента риска - это: a) 0,1; b) 0,5; c) 0,3; d) 0,7. Критическое значение коэффициента риска - это: a) 0,3; b) 1; c) 0,7; d) 0,5; Ответ:. Установите правильную последовательность уровней риска по степени возрастания потерь: a) катастрофический; b) нулевой; c) критический; d) допустимый. Ответ: b, d, c, a. Риск – это вероятностная категория? Региональный и отраслевой риск – это финансовые риски?

Признак чистых рисков - это: a) вероятность ухудшения рыночной конъюнктуры; b) вероятность возникновения отрицательного или нулевого результата; c) вероятность роста цен на готовую продукцию; d) вероятность расширения рыночного пространства организации. Признаки спекулятивных рисков - это: a) вероятность ухудшения условий снабжения; b) вероятность снижения дохода; c) вероятность освоения новых рынков; d) вероятность получения дополнительного дохода. Методы управления риском. Методы диверсификации рисков - это: a) установление предельного уровня ресурсоемкости риска; b) вложение средств в крупные, средние, малые предприятия; c) использование залоговых операций; d) дублирование поставщиков. Ответ: b, d 2.

Методы лимитирования рисков - это: a) ориентация на максимальную прибыль; b) установление предельного уровня финансовой ресурсоемкости решения; c) ориентация на среднюю прибыль; d) установление предельного уровня материальной ресурсоемкости решения. Методы диверсификации рисков - это: a) повышенное качество контроля; b) вложения инвестиций в различные виды хозяйственной деятельности; c) использование гарантий выше стоящих органов; d) увеличение количества рынков сбыта. Административн способы управления риском - это: a) ориентация на среднюю норму прибыли; b) повышение качества контроля принятия, реализации решения; c) использование залоговых операций; d) повышение качества экспертизы. Экономические способы управления риском - это: a) использование залоговых операций; b) увеличение количества вариантов решения; c) ориентация на среднюю норму прибыли; d) совершенствование контроля. Ответ: a, c 6. Инструменты расчетно-аналитич метода оценки риска: a) построение динамических рядов уровней потерь от рисков; b) построение математических моделей; c) оценка экспертов; d) ориентация на прошлый опыт. Инструменты экспертного метода оценки рисков -: a) анализ мнений опытных менеджеров; b) интуиция; c) ориентация на прошлый опыт; d) анализ статистической информации.

Ответственность за разрешение любых спорных моментов, касающихся самих материалов и их содержания, берут на себя пользователи, разместившие материал на сайте. Мнение редакции может не совпадать с точкой зрения авторов. Тренажер устный счет 6 класс по математике 5-6

Инструменты статистического метода оценки рисков - это: a) инструкция менеджера; b) сбор, анализ информации о потерях в аналогичных ситуациях; c) использование мнений специалистов; d) экстраполяция. Инструменты компенсации потерь от рисков - это: a) залоговые операции; b) заключение договоров со страховыми организациями; c) создание резервных фондов; d) лимитирование рисков.

Критерии выбора альтернатив рискованного решения - это: a) сроки реализации решения; b) вероятность возникновения потерь; c) вероятность возникновения дополнительных доходов (экономии); d) ресурсоемкость решения; e) размеры возможных потерь и дополнит доходов. Ответ: b, c, e.

Тест Ориентация На Качество Это

Установите соответствие инструментов и методов ограничения снижения уровня риска: инструменты: a) установление предельных сумм затрат на решение; b) разделение транспортных партий грузов; c) учет мнения специалистов при выборе решения; d) повышение регулярности, комплексности мониторинговых наблюдений (процедур); методы: 1. Предварительная экспертиза решения; 2. Использование эффективных систем контроля; 3.

Лимитирование рисков; 4. Диверсификация риска. Ответ: a3, b4, c1, d2. Необходимость создания резервных фондов организациями отражена в российском законодательстве? Инвестиционный риск может быть диверсифицирован? Вопросы стратегии управления риском в организациях - это: a) определение возможных видов рисков; b) совершенствование мотивационного механизма; c) обоснование предельных сумм убытков от рисков; d) выбор методов, инструментов управления рисками.

Ответ: a, c, d. Хранение финансовых средств в нескольких банках – это инструмент риска. Ответ: диверсификации.

Создание страхового фонда организации – это инструмент ущерба от риска. Ответ: компенсации. Параметры количественной характеристики риска - это: a) вероятные масштабы расширения хозяйственной деятельности; b) размер возможных дополнительных доходов; c) размер возможных убытков; d) изменение рыночных цен; e) вероятность дополнительных доходов; f) вероятность снижения доходов. Ответ: b, c, e, f. Цель управления рисками - это: a) повышение конкурентоспособности организации; b) снижение размера возможных потерь; c) расширение связей с поставщиками; d) компенсация возможного ущерба. Организация и контроль выполнения управленческого решения.

Стадии реализации решения - это: a) анализ состояния организации; b) контроль выполнения решения; c) выявление мнения работников о решении; d) разработка плана реализации решения. Ответ: b, d 2. Установите правильную последовательность стадий реализации решения: a) контроль выполнения решения; b) разработка плана реализации решения; c) оценка результатов реализации решения; d) управление реализацией. Ответ: b, d, a, c. Низкая эффективность реализации решения может проявляться в: a) корректировке решения; b) удлинении сроков реализации решения; c) увеличении сроков реализации решения; d) дополнительном анализе ситуации.

Ответ: b, с 4. Процедуры стадии разработки плана реализации решения - это: a) выявление причин отклонений в ходе реализации; b) определение необходимого объема ресурсов; c) внесение изменений в программу реализации решения; d) определение количества исполнителей решения.

Процедуры стадии управления реализацией решения - это: a) распределение ресурсов по объектам и срокам; b) оказание помощи исполнителям; c) контроль за состоянием ситуации; d) личное распорядительство. Процедуры стадии контроля - это: a) внесение изменений в программу реализации решения; b) мониторинг параметров ситуации; c) выполнение инструктивно-методических мероприятий с исполнителями; d) личное распорядительство. Процедуры стадии оценки результатов реализации решения - это: a) разработка алгоритмов реализации решения; b) выявление причин отклонений в ходе реализации решения; c) прогнозирование сроков эффективного действия решения; d) внесение изменений в программу реализации решения. Установите соответствие процедур и стадий реализации решения: процедуры: a) накопление, систематизация опыта реализации решений; b) определение состава исполнителей; c) мониторинг основных характеристик решения; d) административное воздействие на исполнителей. Разработка плана реализации решения; 2. Управление реализацией решения; 3. Контроль выполнения решения; 4.

Оценка результатов реализации. Ответ: a4, b1, c3, d2. Установите правильную последовательность выполнения процедур различных стадий реализации решения: a) выявление фактической эффективности решения; b) определение комплекса необходимых работ; c) внесение изменений в программу реализации решения; d) личное распорядительство. Ответ: b, d, c, a. Реализация решений отличается от их разработки: a) ответственностью участников; b) сложностью; c) степенью мотивации; d) трудоемкостью; e) продолжительностью.

Психологические Тесты С Ответами

Ответ: b, d, e 11. Реализация решения более трудоемка относительно разработки? Реализация решения более ресурсоёмка относительно разработки? Выполнение инструктивно-методических мероприятий – это процедура стадии. Реализацией решения.

Ответ: управления. Определение срока окончания эффективного действия решения – это процедура стадии результатов реализации решения. Ответ: оценки.

Сроки разработки решения превышают сроки их реализации? Мониторинг основных параметров реализации решения – это стадия выполнения решения. Ответ: контроля. Установите правильную последовательность процедур оценочной стадии: a) разработка рекомендаций совершенствования разработки решения; b) сравнение фактических и заданных результатов решения; c) выявление необходимости в корректировке решения; d) сопоставление фактической и запланированной ресурсоемкости решения; e) выявление необходимости в совершенствовании организации выполнения решения. Ответ: b, d, c, a, e.

Приборов Многие водители сталкиваются с индикаторами на панели приборов и не знают их обозначения. Описание значков можно найти в инструкции. Обозначение значков на приборной панели Рено Дастер. Правильный демонтаж и установка.

Установите соответствие процедур и стадий реализации решения; процедуры: a) определение необходимого объема ресурсов; b) сравнение фактических и заданных результатов; c) внесение изменений в программу реализации решения; d) оказание помощи исполнителем. Стадии: 1) оценочная; 2) контроль; 3) плановая; 4) управление реализацией.

Ответ: a3, b1, c2, d4. Оценка эффективности управленческих решений. Критерий эффективности решения - это: a) состав источников финансовых ресурсов; b) степень достижения цели; c) количество участников разработки решения; d) механизм организации выполнения решения.

Критерий эффективности решения - это: a) характер целей решения; b) сроки реализации решения; c) мотивация выполнения решения; d) механизмы ответственности за решение. Критерий эффективности решения - это: a) качество контроля выполнения решения; b) состав исполнителей решения; c) ресурсоемкость решения; d) научная обоснованность решения. Факторы эффективности решений - это: a) квалификация разработчиков решения; b) реальность решений; c) мотивация исполнителей; d) четкость формулировки решения. Цифра, соответствующая доле решений, выполняемых с нарушением сроков (в%) - это: a) 10; b) 30; c) 15; d) 2. Цифра, соответствующая доле решений, выполнение которых не достигло цели (в%) - это: a) 20; b) 10; c) 5; d) 25. Установите соответствие показателей и критериев эффективности решения: показатели: a) материалоемкость; b) производительность труда исполнителей; c) соответствие фактич и запланированн результатов; d) отношение фактического срока реализации к запланированному; e) затраты денежных средств на реализацию решения. Ресурсный; 3.временной.

Ответ: a2, b3, c1, d3, e2. Факторы эффективности решений - это: a) способ фиксации решения; b) форма принятия решения; c) сфера воздействия решения; d) ответственность руководителей за результаты решения. Ответ: b, d 9. Критерии и показатели эффективности решения – это идентичные понятия? Эффективность и качество решений – тождественные категории?

Один из методов оценки эффективности решения – это метод «затрат.». Ответ: прибыль. Эффективность решений – это надежный инструмент оценки деятельности аппарата управления организацией? Возможные причины низкой эффективности решений - это: a) невысокое качество принятого решения; b) несовершенство мотивационного механизма реализации; c) стандартность решения; d) формализованность решения. Направление повышения эффективности решения - это: a) сокращение сроков реализации; b) расширение использования экспертных методов разработки; c) повышение результативности выполнения решений; d) снижение ресурсоемкости решений.

Ответ: a, c, d. Эффективность управленческого решения формируется на стадии разработки и стадии Ответ: реализации. Приоритетный критерий эффективности решения - это: a) ресурсоемкость; b) степень достижения цели; c) сроки разработки; d) сроки реализации. Методы повышения эффективности решения - это: a) повышение качества анализа ситуации; b) оптимизация состава разработчиков решения; c) применение сетевого планирования в реализации решения; d) увеличение количества вариантов решения.

Ответ: a, c, d. Управленческие решения и ответственность. Субъект, устанавливающий юридическую ответственность - это: a) аппарат управления организацией; b) государство; c) гражданское общество; d) коллектив людей. Субъект, устанавливающий социальную ответственность - это: a) государство; b) коллектив работников; c) гражданское общество; d) аппарат управления организации. Субъект, устанавливающий административную ответственность - это: a) коллектив работников; b) аппарат управления организации; c) государство; d) гражданское общество. Субъект, устанавливающий моральную ответственность - это: a) аппарат управления организации; b) гражданское общество; c) государство; d) коллектив работников. Инструмент контроля гражданск ответственности: a) корпоративная культура; b) иерархический контроль; c) судебная система; d) общественное мнение.

Инструмент контроля социал ответственности - это: a) общественное мнение; b) корпоративная культура; c) судебная система; d) иерархический контроль. Инструмент контроля моральн ответственности - эт: a) судебная система; b) корпоративная культура; c) иерархический контроль; d) общественное мнение. Инструмент контроля дисциплинарной ответственности - это: a) корпоративная культура; b) судебная система; c) общественное мнение; d) иерархический контроль. Инструмент контроля материальной ответственности - это: a) судебная система; b) корпоративная культура; c) общественное мнение; d) иерархический контроль. Инструмент контроля уголовной ответственности -: a) общественное мнение; b) корпоративная культура; c) иерархический контроль; d) судебная система.

Инструмент контроля юридич ответственности -это: a) общественное мнение; b) корпоративная культура; c) судебная система; d) иерархический контроль. Инструмент контроля административной ответственностью - это: a) иерархический контроль; b) судебная система; c) корпоративная культура; d) общественное мнение. Увольнение – это форма ответственности. Ответ: дисциплинарной. Дисциплинарная ответственность – это разновидность. Ответ: администр-ой.

Рост масштабов организации, количество проблем могут снизить возможности иерархического контроля? Сбои в коммуникационных процессах снижают возможности иерархического контроля?

Установите соответствие механизмов контроля и видов ответственности; механизмы: a) общественное мнение; b) судебная система; c) корпоративная культура; d) иерархический контроль. Виды ответственности: 1) моральная; 2) административная; 3) социальная; 4) юридическая.

Ответ: a3, b4, c1, d2. Установите последовательность видов ответственности, отражающую снижение силы их влияния: a) моральная; b) уголовная; c) материальная; d) гражданская; e) дисциплинарная; f) социальная.

Ответ: b, d, e, c, f, a.